باشگاه مشتریان RJ همیشه به روز باش
شرایط استفاده

قوانین و شرایط باشگاه

برای استفادهٔ روشن و منصفانه از خرید، امتیازها و مزایا، شرایط زیر را مطالعه کنید.

1

خرید و ثبت فاکتور

خرید پس از بررسی و تأیید فاکتور در حساب مشتری ثبت می‌شود. لطفاً مبلغ و اقلام فاکتور را پیش از ارسال بررسی کنید؛ اگر اطلاعاتی نیاز به اصلاح داشت، از راه‌های تماس فروشگاه اطلاع دهید.

2

اصلاح و مرجوعی

درخواست اصلاح یا بازگشت وجه از راه‌های رسمی تماس فروشگاه بررسی می‌شود. نتیجه به نوع کالا یا خدمت، وضعیت تحویل و شرایط اعلام‌شده هنگام خرید بستگی دارد. در صورت اصلاح یا لغو خرید، امتیاز و مزایای مربوط به همان خرید نیز دوباره محاسبه می‌شود.

3

امتیازها و مزایا

امتیاز هر خرید پس از تأیید آن و بر اساس قوانین فعال همان زمان به حساب شما افزوده می‌شود. امتیازهای مأموریت و معرفی دوست فقط پس از احراز شرایط همان فعالیت ثبت می‌شوند. تغییر قوانین آینده، امتیازهای ثبت‌شدهٔ گذشته را بدون ثبت رویداد اصلاح نمی‌کند.

4

کوپن‌ها

مدت اعتبار، حداقل خرید، اقلام مشمول و سقف تخفیف هر کوپن روی همان کوپن نمایش داده می‌شود. هنگام ثبت خرید، کوپن باید معتبر و قابل استفاده باشد. کوپن منقضی یا استفاده‌شده دوباره فعال نمی‌شود مگر با تصمیم مدیر فروشگاه.

5

حریم خصوصی

اطلاعات تماس، خرید و فعالیت‌های باشگاه برای ارائهٔ خدمات حساب مشتری، پاسخ به درخواست‌ها و محاسبهٔ مزایا استفاده می‌شود. دسترسی مدیران و فروشندگان به اطلاعات بر اساس نقش آن‌ها کنترل می‌شود.